Disponible 24h/24 et 7j/7 : notre base de connaissances
Les articles explicatifs de notre base de connaissance sont faciles à comprendre et vous guident étape par étape dans la configuration et en cas de problème sur votre FRITZ!Smart Gateway – 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Sujets d'assistance fréquents
- Configurer la connexion Wi-Fi à votre FRITZ!Box Faire la mise à jour de FRITZ!OS
- Configurer la FRITZ!Box sur une ligne fibre optique Configurer la FRITZ!Box sur une ligne DSL
- Transférer les paramètres sur une nouvelle FRITZ!Box Déterminer le mot de passe de l'interface utilisateur de la FRITZ!Box
- Coupures intempestives de la connexion Wi-Fi Configurer la FRITZ!Box comme répéteur Mesh
Vous avez besoin d'une assistance personnalisée ?
Contactez notre équipe d'assistance compétente par téléphone ou par mail via notre formulaire d'assistance.
Contacter le service d'assistanceMatter avec FRITZ!Smart
La FRITZ!Smart Gateway fonctionne comme un pont Matter et rend votre système domotique FRITZ! compatible avec de nombreux appareils, centrales de commande et applis d'autres fabricants. (Dés)activez vos prises intelligentes FRITZ!Smart avec des détecteurs de mouvement compatibles avec Matter. Ou contrôlez vos thermostats de radiateur FRITZ!Smart rien qu'avec votre voix avec Alexa, Siri ou OK Google. Les possibilités avec Matter sont quasiment illimitées.
En savoir plus sur Matter avec FRITZ!
Étendre le réseau domotique FRITZ! grâce aux appareils compatibles Zigbee
Zigbee est une norme radio utilisée par de nombreux fabricants pour les appareils domotiques, comme par exemple les ampoules ou les moteurs de volets roulants. Avec une FRITZ!Smart Gateway ou une FRITZ!Box prenant en charge Zigbee (la FRITZ!Box 7690, par exemple), vous pouvez ajouter la compatibilité avec Zigbee à votre réseau domotique FRITZ!. Une vue d'ensemble des appareils Zigbee compatibles avec le réseau domotique FRITZ! est disponible dans notre liste de compatibilité Zigbee.
Accéder à la liste de compatibilité Zigbee
Neue Leistungsmerkmale:
- Interface utilisateur : représentation graphique de l'état de connexion de la FRITZ!Box dans l'aperçu (page d'accueil)
- Le nouveau moniteur Internet vous informe du taux d'utilisation de la connexion Internet et du taux d'utilisation des différents appareils connectés
- Internet : les données IPv6 peuvent à présent être transmises via un tunnel VPN WireGuard®
- Mesh : aperçu graphique avec un nouveau design et des fonctionnalités supplémentaires
- DECT : le nombre d'appels téléphoniques DECT possibles simultanément a augmenté et est passé de trois à cinq.
- Service de notification : design modernisé et confort amélioré
- Configuration simplifiée en cas de raccordement à un modem fibre optique (ONT)
- La vitesse entre le port LAN 1/WAN et l'appareil en amont (un modem fibre optique, par exemple) est affichée sur la page d'aperçu
